Выберите номер телефона или адрес почты, который будете использовать для входа в приложение.
Если у вас есть аккаунт Prosto, проверьте логин в профиле —это номер/почта, или если Apple ID/Google, то добавьте адрес почты и используйте его для активации.
После активации промокода войдите в приложение под указанным номером телефона или почтой. Если у вас была активная подписка — отмените ее.
Напишите, пожалуйста, нам на help@prostoapp.com.
В дни акции время ответа может быть увеличено, но мы вам обязательно поможем. Укажите в письме, в чем необходима помощь и пришлите номер телефона в формате 79991112233🤍
Зайдите в свой профиль в приложении и вы увидите срок подписки. Или откройте сайт prostoapp.ru, войдите в личный кабинет по номеру телефона или почте, далее нажмите на значок человечка 🧘 и вы увидите срок подписки 🙌
Проверьте папки «Спам» и «Промоакции», если письма с доступом там не оказалось, пришлите, пожалуйста, скриншот об оплате на почту help@prostoapp.com и мы вышлем всю необходимую информацию.
Вы можете активировать доступ сразу, тогда подписка автоматически продолжится по окончании оплаченной. Или в любой момент в течение двух лет🤗🤍
Если у вас сейчас есть активная подписка, которая оформлена не по промокоду, отмените ее в настройках, чтобы она не продлилась автоматически (оплаченный период сохранится).
Хотите проверить свою подписку? Пришлите, пожалуйста, свой номер телефона в формате 79991112233 на help@prostoapp.com 😉